Tải về bản PDF Tải về bản PDF

Trang wiki này sẽ hướng dẫn cách yêu cầu xóa vĩnh viễn tài khoản PlayStation Network (PSN) của bạn.

Các bước

  1. 1
    Xem lại điều gì sẽ xảy ra khi bạn xóa tài khoản của mình. Tài khoản sẽ bị xóa vĩnh viễn. Đảm bảo bạn hiểu những điểm sau đây trước khi tiến hành: [1]
    • Bạn sẽ không thể sử dụng Online ID để tạo tài khoản mới.
    • Mọi giao dịch mua hàng sẽ bị mất. Nội dung trống có thể được chuyển đến một tài khoản khác.
    • Tất cả các gói đăng ký sẽ bị chấm dứt.
    • Ví PSN sẽ không còn nữa và số tiền còn lại cũng sẽ bị hủy.
  2. 2
    Thu thập thông tin tài khoản của bạn. Tài khoản PSN chỉ có thể bị xóa bởi một người nào đó ở Sony và họ sẽ cần các thông tin sau:
    • ID đăng nhập, tức là địa chỉ email của bạn.
    • Online ID PSN.
    • Bất kỳ thông tin bảo mật đã được bạn thêm vào để bảo vệ tài khoản.
  3. 3
    Liên hệ bộ phận hỗ trợ Sony PlayStation. Tùy chọn hỗ trợ sẽ khác nhau tùy theo từng khu vực.[2]
    • Để sử dụng tính năng hỗ trợ qua trò chuyện, hãy truy cập the Sony Live Chat Request website, chọn PSN Account Help (Trợ giúp tài khoản PSN), sau đó chọn Contact Us (Liên hệ với chúng tôi).
    • Để liên hệ với bộ phận hỗ trợ Sony PlayStation qua điện thoại, hãy gọi số hỗ trợ cho khu vực của bạn. Nếu không tìm thấy số điện thoại cho khu vực của mình bên dưới, hãy tìm trên web tên quốc gia và ″Sony PlayStation support phone number″ (Số điện thoại hỗ trợ Sony PlayStation). (Vì Sony vẫn chưa hỗ trợ PlayStation Network (PSN) chính thức dành cho thị trường Việt Nam, nên bạn có thể tham khảo qua nếu đang sinh sống tại một số quốc gia bên dưới)
      • Australia: 1300 13 7669
      • Châu Âu: 0203 538 2665
      • Hồng Kông: 2341 2356
      • Malaysia: 1 800 81 4963
      • Bắc Mỹ (thuộc Anh): 1-800-345-7669
  4. 4
    Yêu cầu đại lý hỗ trợ xóa tài khoản. Bạn có thể phải trả lời các câu hỏi bảo mật để xác nhận danh tính trước khi nhân viên xóa tài khoản của bạn.
    Quảng cáo

Bài viết wikiHow có liên quan

Về bài wikiHow này

Nhân viên của wikiHow
Cùng viết bởi:
Người viết bài của wikiHow
Bài viết này có đồng tác giả là đội ngũ biên tập viên và các nhà nghiên cứu đã qua đào tạo, những người xác nhận tính chính xác và toàn diện của bài viết.

Nhóm Quản lý Nội dung của wikiHow luôn cẩn trọng giám sát công việc của các biên tập viên để đảm bảo rằng mọi bài viết đều đạt tiêu chuẩn chất lượng cao. Bài viết này đã được xem 2.167 lần.
Chuyên mục: Trò chơi điện tử
Trang này đã được đọc 2.167 lần.

Bài viết này đã giúp ích cho bạn?

Quảng cáo