Tải về bản PDF Tải về bản PDF

Bị trộm điện thoại đúng là một trải nghiệm khó chịu và không dễ dàng gì. Dù là ở nhà hay đang đi du lịch nước ngoài, bạn nên lấy lại điện thoại bị đánh cắp càng sớm càng tốt. Điện thoại di động và điện thoại thông minh ngày nay có thể được tìm thấy thông qua các ứng dụng dò tìm hoặc chương trình cài đặt sẵn trên máy. Các ứng dụng và chương trình này có mức độ thực tiễn khác nhau, một số yêu cầu điện thoại phải kết nối internet. Bạn có thể tìm điện thoại bị mất theo cách thủ công như gọi điện hoặc nhắn tin tới số điện thoại đó và lần theo dấu vết.

Phương pháp 1
Phương pháp 1 của 3:

Khai báo số điện thoại bị mất

  1. 1
    Gọi tới số điện thoại. Nếu bạn mất điện thoại truyền thống (không phải điện thoại thông minh) không có kết nối internet, bạn không thể dò tìm điện thoại qua mạng nên phải áp dụng phương pháp khác. Hãy bắt đầu với việc gọi vào số điện thoại đó. Nếu may mắn, kẻ đã đánh cắp điện thoại sẽ nhấc máy. Ngoài ra, nếu bạn để quên điện thoại ở đâu đó (ví dụ như trên taxi hay tàu điện), người nhặt được điện thoại sẽ nghe máy và hẹn gặp để trả lại cho bạn.[1]
    • Nếu bạn gọi và có người nghe máy, hãy nói “Xin chào, tôi là [tên bạn], bạn đang giữ điện thoại của tôi. Chiếc điện thoại này rất quan trọng với tôi nên tôi cần lấy lại, chúng ta có thể gặp nhau ở đâu để lấy điện thoại?”
  2. 2
    Nhắn tin tới số điện thoại. Nếu không ai nhấc máy, bạn có thể nhắn tin. Biết đâu tên trộm đổi ý và quyết định trả lại điện thoại cho bạn. Hãy gửi tin nhắn ngắn gọn, cung cấp thông tin liên hệ và yêu cầu trả lại điện thoại. Bạn có thể đưa ra phần thưởng nếu chúng trả lại điện thoại.[2]
    • Để thực hiện được điều này, bạn cần sử dụng điện thoại di động khác. Mượn điện thoại của bạn bè. Nếu không ở gần bạn bè, bạn có thể mượn một người tốt bụng nào đó để nhắn tin vào điện thoại của mình.
  3. 3
    Hãy cảnh giác khi gặp mặt trực tiếp để lấy điện thoại. Nếu ai đó - dù có phải là tên trộm điện thoại hay không - đồng ý gặp mặt để trả điện thoại, bạn cũng nên đề phòng. Hãy hẹn gặp ở nơi công cộng, ví dụ như quảng trường thành phố hoặc ga tàu vào ban ngày. Nếu có thể, hãy đi cùng bạn bè cho an toàn. Nhờ bạn đem theo điện thoại để có thể gọi cảnh sát nếu xảy ra vấn đề bất trắc.
    • Dù người trả điện thoại cho bạn nói chuyện qua điện thoại có vẻ thân thiện (hay qua tin nhắn), bạn vẫn nên có các biện pháp đề phòng.
    Quảng cáo
Phương pháp 2
Phương pháp 2 của 3:

Thông báo với nhà chức trách và nhà cung cấp dịch vụ

  1. 1
    Liên hệ với nhà chức trách. Nếu bạn báo cảnh sát rằng bạn bị mất điện thoại, họ có thể trợ giúp bạn tìm nó. Các nhà hành pháp tại địa phương có thể yêu cầu bạn cung cấp số seri của máy. Các dãy số chức năng Android ID như số seri, bạn có thể tìm Android ID bằng cách tháo pin ra kiểm tra. Android ID là dãy số “IMEI” (International Mobile Equipment Identity - thiết bị nhận dạng điện thoại di động quốc tế).[3]
    • Khi báo cảnh sát, hãy nói, “Xin chào, tôi bị mất cắp điện thoại. Tôi không thấy điện thoại từ 10 phút trước, lúc phát hiện ra mất điện thoại thì tôi đang ở ngoài thư viện công cộng ở đường A.”
  2. 2
    Báo cho nhà cung cấp dịch vụ. Nếu bạn gọi tới số điện thoại nhưng không ai nhấc máy, bạn nên gọi cho nhà cung cấp dịch vụ và thông báo điện thoại bị đánh cắp. Họ có thể sử dụng GPS để xác định vị trí điện thoại của bạn.[4]
    • Nếu không thể tìm kiếm GPS hoặc cách này không có kết quả, hãy yêu cầu họ ngừng cung cấp dịch vụ cho điện thoại của bạn. Như vậy sẽ ngăn chặn tên trộm gọi điện thoại mà bạn sẽ là người phải thanh toán hóa đơn.
  3. 3
    Tự đi tìm điện thoại. Nghĩ xem bạn mất điện thoại ở đâu và lần theo dấu đó. Có thể tên trộm đã đổi ý sau khi lấy cắp điện thoại, nếu may mắn thì chúng sẽ để lại điện thoại của bạn ở chỗ chúng vừa lấy cắp.[5]
    • Đi quanh khu vực trước khi mất điện thoại, tiếp tục gọi điện thoại và tìm kiếm.
    Quảng cáo
Phương pháp 3
Phương pháp 3 của 3:

Dò tìm điện thoại bị lấy cắp

  1. 1
    Kích hoạt ứng dụng dò tìm điện thoại thông minh. Ứng dụng này trên iPhone là “Find My Phone” (Tìm điện thoại của tôi), còn trên thiết bị Android là “Android Device Manager” (Quản lý thiết bị Android). Chương trình này sẽ dò tìm vị trí của điện thoại và chuyển tiếp thông tin lên đám mây. Quan trọng là bạn phải thiết lập chức năng này trên điện thoại từ trước, không có cách nào kích hoạt Find My Phone nếu điện thoại đã bị lấy cắp. [6]
    • Find My Phone là dịch vụ nền tảng đám mây của Apple, sao lưu và lưu trữ dữ liệu điện thoại. Nếu bạn chưa thiết lập tài khoản iCloud thì không thể sử dụng ứng dụng Find My Phone. Thiết lập tài khoản iCloud thông qua trình đơn “Settings” (Cài đặt) của điện thoại, tìm “iCloud” và chọn “Account” (Tài khoản) để đăng nhập.[7]
    • Để sử dụng Device Manager xác định vị trí điện thoại bị mất, bạn cần bật dò tìm GPS “Location” (Địa điểm).
  2. 2
    Kích hoạt Lost Mode (Chế độ mất tích). Bạn có thể bật chế độ Lost Mode từ xa: bạn cần đăng nhập tài khoản iCloud hoặc Device Manager trên Android và bật chế độ Lost Mode. Sau khi bật chế độ Lost Mode, kẻ lấy trộm điện thoại của bạn sẽ không thể đăng nhập và truy cập vào dữ liệu hay ứng dụng trên điện thoại.[8]
    • Sau khi lấy lại điện thoại bị mất, bạn có thể tắt Lost Mode bằng cách nhập mật khẩu trên màn hình nền điện thoại.
    • Mặc dù iPhone hoặc Android đang ngoại tuyến (không kết nối internet), bạn vẫn có thể khóa điện thoại từ xa. Bạn có thể thao tác bằng cách đăng nhập tài khoản trực tuyến. Bất kỳ thiết lập nào thay đổi trên thiết bị sẽ có hiệu lực khi máy kết nối internet.
  3. 3
    Dò tìm điện thoại trực tuyến. Nếu iPhone bị đánh cắp, bạn có thể dò tìm vị trí trực tuyến tại địa chỉ www.icloud.com/find. Bạn sẽ thấy bản đồ hiển thị vị trí hiện tại của điện thoại. Bản đồ sẽ hiển thị quá trình di chuyển, nếu bạn quên điện thoại trên xe buýt hay tàu điện ngầm, bạn có thể lần theo bản đồ để tìm máy.[9]
    • Nếu thiết bị Android bị lấy cắp, hoặc bạn muốn thiết lập tài khoản trên máy tính thay vì điện thoại—bạn có thể truy cập Device Manager trực tuyến tại địa chỉ: www.google.com/android/devicemanager. Đăng nhập website để xem vị trí của điện thoại bị mất.[10]
    • Sau khi xác định vị trí của điện thoại bị mất, bạn có thể thiết lập cho máy phát ra âm thanh để thu hút sự chú ý. Cách này không hiệu quả nếu có ai đó lấy điện thoại của bạn, bạn chỉ nên áp dụng nếu vô tình để quên máy ở đâu đó.
  4. 4
    Khóa điện thoại. Từ iCloud và Device Manager trên Android, bạn có thể nhấp chuột vào nút Lock your phone (Khóa điện thoại). Thao tác này sẽ vô hiệu hóa cơ chế đăng nhập, khiến kẻ đánh cắp điện thoại không thể truy cập vào dữ liệu cá nhân hay thông tin liên hệ trên điện thoại.[11]
    • Device Manager sẽ yêu cầu bạn nhập mật khẩu mới cho thiết bị. Sau khi lấy lại điện thoại, bạn có thể vô hiệu hóa Lock mode bằng cách nhập mật khẩu.
  5. 5
    “Đổ chuông” điện thoại. Từ trình đơn của trang tìm kiếm điện thoại trực tuyến, bạn có thể chọn “Ring” (Đổ chuông) điện thoại. Đây là thao tác bật chuông điện thoại ở mức âm lượng tối đa trong vòng 5 phút, trừ khi bạn chọn tắt chuông trước khi hết 5 phút. Chức năng đổ chuông chỉ hiệu quả khi bạn nghĩ ai đó lấy nhầm điện thoại của bạn hay tiếng chuông có thể giúp bạn hoặc ai đó tìm được chiếc điện thoại ở gần đấy.[12]
  6. 6
    Tải ứng dụng dò tìm trên Google Play hoặc Apple store. Nếu bạn không muốn sử dụng chức năng Device Manager của Android để tìm điện thoại bị mất thì có thể tải các ứng dụng khác từ Google Play Store. Các ứng dụng này cho phép bạn kết nối với website dò tìm vị trí điện thoại từ xa khi máy bị đánh cắp.
    • Ứng dụng Lookout—một trong những ứng dụng khả dụng trên Apple Store và Google Play Store— cho phép bạn bật chuông báo thức, khóa điện thoại, xóa toàn bộ dữ liệu điện thoại từ xa.[13]
    Quảng cáo

Lời khuyên

  • Có thể dò tìm vị trí của máy tính bảng như iPad hoặc Amazon Fire bằng các phương pháp được đề cập ở trên. Tải ứng dụng dò tìm về máy tính bảng, nếu làm mất máy, bạn có thể tìm vị trí như khi mất điện thoại.
  • Luôn đặt mã bảo mật (hoặc khóa hình vẽ) trên điện thoại để kẻ trộm không thể truy cập dữ liệu ngay lập tức.[14]

Bài viết wikiHow có liên quan

Kiểm tra số điện thoại của thẻ SIMKiểm tra số điện thoại của thẻ SIM
Biết số của bạn có bị chặn hay khôngBiết số của bạn có bị chặn hay không
Sao chép và dán ảnhSao chép và dán ảnh
Tháo nắp lưng Samsung Galaxy
Tắt loa ngoài điện thoạiTắt loa ngoài điện thoại
Xác định vị trí hiện tại trên Google MapsXác định vị trí hiện tại trên Google Maps
Lấy mã PUK của thẻ SIMLấy mã PUK của thẻ SIM
Mở khoá iPhone Không cần PasscodeMở khoá iPhone Không cần Passcode
Tải ứng dụng từ Google Play về máy tínhTải ứng dụng từ Google Play về máy tính
Hoàn tác khi gõ nhầm hoặc lỡ xóa ghi chú trong ứng dụng Notes6 cách để hoàn tác và làm lại khi gõ nhầm hoặc lỡ xóa ghi chú trong ứng dụng Notes
Gọi số điện thoại nội bộGọi số điện thoại nội bộ
Quét mã QRQuét mã QR
Thay đổi biểu tượng ứng dụngThay đổi biểu tượng ứng dụng
Tắt chế độ lái xeTắt chế độ lái xe
Quảng cáo

Về bài wikiHow này

Nhân viên của wikiHow
Cùng viết bởi:
Người viết bài của wikiHow
Bài viết này có đồng tác giả là đội ngũ biên tập viên và các nhà nghiên cứu đã qua đào tạo, những người xác nhận tính chính xác và toàn diện của bài viết.

Nhóm Quản lý Nội dung của wikiHow luôn cẩn trọng giám sát công việc của các biên tập viên để đảm bảo rằng mọi bài viết đều đạt tiêu chuẩn chất lượng cao. Bài viết này đã được xem 17.435 lần.
Trang này đã được đọc 17.435 lần.

Bài viết này đã giúp ích cho bạn?

Quảng cáo