Cách để Mở khóa điện thoại MetroPCS ở Mỹ

Trong bài viết này:Mở khóa qua tổng đàiBằng ứng dụng Device UnlockBằng dịch vụ trực tuyến6 Tham khảo

Có thể bạn rất hài lòng về chiếc điện thoại MetroPCS của mình trừ nhà cung cấp dịch vụ. Sau đây là một vài cách để mở khóa điện thoại MetroPCS để có thể sử dụng thiết bị với mọi nhà mạng.

Phần 1
Mở khóa qua tổng đài

  1. 1
    Nhìn vào thẻ SIM trên điện thoại.
    • Mạng MetroPCS gần như đã chuyển hoàn toàn sang chế độ GSM và LTE. Hai công nghệ này dựa vào thẻ SIM và có thể được mở khóa dễ dàng bằng những phương pháp bên dưới. Trong trường hợp hiếm hoi thì điện thoại sẽ không có thẻ SIM. Điều này có nghĩa là thiết bị đó sử dụng công nghệ CDMA và bạn sẽ cần liên hệ với nhà mạng mới để mở khóa.[1]
    • Thẻ SIM thường nằm trong khe nhỏ trên điện thoại hoặc được lắp phía dưới pin ở mặt lưng của thiết bị.
  2. 2
    Kiểm tra thời gian sử dụng của tài khoản MetroPCS.
    • Phía dịch vụ khách hàng sẽ chỉ mở khóa cho điện thoại đã sử dụng mạng MetroPCS trong 90 ngày liên tục.[2] Nếu điện thoại của bạn chưa đủ điều kiện, hãy thử áp dụng phương pháp khác bên dưới.
  3. 3
    Liên hệ với MetroPCS qua điện thoại hoặc đến trung tâm gặp trực tiếp để hỏi mã mở khóa.
    • Gọi cho bộ phận chăm sóc khách hàng của MetroPCS ở số 1-888-863-8768, hoặc sử dụng công cụ Store Locator (Định vị cửa hàng) tại https://www.metropcs.com/find-store.html để tìm chi nhánh MetroPCS Corporate Store ở khu vực mà bạn sống.[3] Hỏi mã mở khóa cho model điện thoại của bạn.
  4. 4
    Cung cấp cho tổng đài viên của MetroPCS những thông tin sau:
    • Số điện thoại của điện thoại mà bạn muốn mở khóa.
    • Số trên tài khoản MetroPCS không dây.
    • Mã PIN thanh toán của tài khoản.
    • Địa chỉ email của bạn.
  5. 5
    Sau cùng, đợi email phản hồi từ MetroPCS.
    • Email này sẽ bao gồm mã mở khóa và hướng dẫn sử dụng. Thường thì bạn sẽ nhận được email trong khoảng 2 đến 3 ngày làm việc.
    • Nếu bạn không nhận được email trong khoảng thời gian trên, hãy liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của MetroPCS lần nữa. Đề nghị nhân viên tiếp nhận lại yêu cầu của bạn nếu cần thiết.
  6. 6
    Tiến hành theo hướng dẫn trong email xác nhận để mở khóa điện thoại.
    • Hướng dẫn mở khóa thiết bị sẽ khác nhau tùy vào cấu hình và model điện thoại. Khi hoàn tất quá trình, điện thoại MetroPCS sẽ có khả năng tương thích với mạng không dây GSM.[4]
    • Thông thường, bạn sẽ cần tắt nguồn điện thoại, lắp thẻ SIM của nhà mạng mới vào, mở điện thoại lên và nhập mã khi được nhắc.
    • MetroPCS thường sẽ gửi cho bạn hai mã: khóa mạng Network Lock (NCK) và khóa nhà cung cấp dịch vụ Service Provider Lock (SPCK). Nếu điện thoại không tiếp nhận mã mà bạn nhập thì hãy thử mã còn lại. Một số điện thoại còn yêu cầu cả hai.

Phần 2
Bằng ứng dụng Device Unlock

  1. 1
    Tìm ứng dụng Device Unlock.
    • Kể từ tháng 12/2015, chỉ có điện thoại LG Leon LTE, LG G Stylo và Kyocera Hydro Elite mới tương thích với ứng dụng Android này. Hãy tìm phần mềm trong thư mục ứng dụng chung hoặc MetroPCS.
  2. 2
    Kết nối với mạng có tín hiệu mạnh.
    • Kết nối dữ liệu nhanh (chẳng hạn như 4G) là tốt nhất, nhưng mạng 3G hoặc Wi-Fi cũng hoạt động hiệu quả.
  3. 3
    Chọn Permanent Unlock (Mở khóa vĩnh viễn) trong ứng dụng Device Unlock.
    • Xác nhận lựa chọn của bạn và chờ quá trình thay đổi hoàn tất.
  4. 4
    Khởi động lại điện thoại.
    • Sau khi khởi động lại, điện thoại sẽ được mở khóa với tất cả mạng tương thích. Bạn sẽ cần thẻ SIM của nhà mạng mới.
  5. 5
    Khắc phục sự cố.
    • Có vài lý do mà mã chuẩn lại không thể áp dụng được. Sau đây là một vài lỗi có thể xảy ra và cách xử lý:[5]
    • Lỗi dữ liệu (data corrupted), máy chủ không phản hồi (server not responding), không có kết nối internet (no internet connection) hoặc lỗi khi mở khóa (failure in applying unlock): tắt Wi-Fi, tìm nơi có tín hiệu mạng mạnh hơn và thử lại.
    • Dữ liệu không được nhận dạng (data not recognized): Nếu bạn đã bẻ khóa (root) điện thoại thì sẽ cần đưa thiết bị trở về như ban đầu (unroot) trước khi mở khóa. Hãy tìm đọc hướng dẫn unroot cụ thể dành cho model của bạn.
    • Lỗi bảo trì hệ thống (system maintenance error): hệ thống đang được bảo trì, hãy thử lại sau.
    • Thông báo lỗi khác: tiến hành theo hướng dẫn trên màn hình hoặc khởi động lại điện thoại và thử lại.

Phần 3
Bằng dịch vụ trực tuyến

  1. 1
    Phương pháp này tiềm ẩn rủi ro.
    • Việc mở khóa điện thoại thông qua tổng đài MetroPCS luôn là giải pháp an toàn hơn. Nếu không đủ điều kiện để mở khóa một cách chính thức, bạn có thể sử dụng dịch vụ của bên thứ ba. Việc này có khả năng vi phạm điều kiện bảo hành và điều khoản của dịch vụ. Nếu như không cẩn thận, bạn có thể bị lừa đảo.
  2. 2
    Tìm dịch vụ mở khóa có uy tín.
    • Tìm dịch vụ mở khóa cho model điện thoại của bạn trên mạng. Những dịch vụ này thường tính phí dưới 230,000 đồng (không đến 10 đô la) cho một điện thoại. Bạn nên chọn dịch vụ có những tiêu chí sau:
    • Địa chỉ vật lý được liệt kê ở đâu đó trên website
    • Hệ thống thanh toán an toàn
    • Có chính sách hoàn trả
    • Được đánh giá tốt từ bên thứ ba như Scam Adviser hoặc Better Business Bureau
  3. 3
    Cung cấp mã IMEI và thông tin thanh toán. Dịch vụ có uy tín sẽ chỉ cần bạn điền mã số IMEI của điện thoại vào mẫu trực tuyến đơn giản. Hãy tìm số IMEI của điện thoại trong phần cài đặt hoặc thông tin được in phía sau pin và nhập mã này vào trang web. Trong hầu hết trường hợp, bạn sẽ cần nhập thông tin thẻ tín dụng hoặc PayPal và chấp nhận một mức thanh toán cụ thể.
    • Tổ chức lừa đảo có thể sử dụng số IMEI để giả mạo điện thoại của bạn hoặc thực hiện những việc khác. Hãy cẩn thận với đối tượng mà bạn chia sẻ mã này.
    • Đừng bao giờ đồng ý tải phần mềm từ những dịch vụ này.
  4. 4
    Chờ được cung cấp mã mở khóa.
    • Mã mở khóa thường được gửi ngay, nhưng đôi khi bạn phải chờ một đến hai ngày mới nhận được email. Sau khi đã có mã, hãy tiến hành theo hướng dẫn đi kèm để nhập mã và mở khóa điện thoại vĩnh viễn.
    • Trong hầu hết trường hợp, sau khi lắp thẻ SIM của nhà mạng khác vào thì điện thoại sẽ yêu cầu bạn nhập mã.

Lời khuyên

  • Nếu bạn đang trong quân đội và sắp được ra quân thì sẽ không phải chờ đến 90 ngày. Chỉ cần mang giấy tờ triển khai của bạn đến chi nhánh MetroPCS Corporate Store gần nhất để đẩy nhanh quá trình giải quyết yêu cầu mở khóa của bạn.
  • Kiểm tra hộp thư rác (spam/junk) của tài khoản email nếu bạn không nhận được email xác nhận sau hai đến ba ngày làm việc. Trong một số trường hợp, email từ MetroPCS có thể bị phân loại là thư rác.
  • Điện thoại CDMA (không dùng thẻ SIM) thường gắn liền với nhà mạng riêng. Điều này có nghĩa là bạn không thể giữ lại được số điện thoại, danh bạ và thông tin khác nếu như quyết định đổi nhà mạng.
  • Không phải nhà mạng LTE nào cũng tương thích với nhau, nhưng điều này có thể sẽ khác đi khi cơ sở hạ tầng phát triển.[6] Hãy kiểm tra với phía nhà mạng mà bạn muốn chuyển sang xem model điện thoại của bạn có được hỗ trợ hay không.

Cảnh báo

  • Nếu bạn mở khóa điện thoại khi vẫn còn trong thời gian thỏa thuận của hợp đồng thì thiết bị sẽ không được bảo hành nữa.
  • Không có gì đảm bảo rằng điện thoại MetroPCS sau khi mở khóa sẽ tương thích hoàn toàn với dịch vụ và tính năng được cung cấp bởi nhà mạng khác. Bạn cần ghi nhớ điều này khi sử dụng điện thoại MetroPCS mở khóa với nhà mạng khác.

Thông tin Bài viết

wikiHow là một trang "wiki", nghĩa là nhiều bài viết ở đây là nội dung của nhiều tác giả cùng viết nên. Để tạo ra bài viết này, 16 người, trong đó có một số người ẩn danh, đã thực hiện chỉnh sửa và cải thiện bài viết theo thời gian.

Chuyên mục: Điện thoại và Tiện ích

Ngôn ngữ khác:

English: Unlock a MetroPCS Phone, Español: desbloquear un teléfono de MetroPCS, Deutsch: Ein MetroPCS Telefon freischalten, Bahasa Indonesia: Membuka Kunci Operator Ponsel MetroPCS

Trang này đã được đọc 225 lần.
Bài viết này đã giúp ích cho bạn?