wikiHow hôm nay sẽ hướng dẫn bạn hai cách khôi phục thư thoại đã xóa trên Android. Sẽ khá phiền toái nếu bạn vô tình xóa mất tin nhắn thoại, nhưng may mắn là hành động kịp thời có thể giúp bạn khôi phục thư thoại ấy. Trên một số điện thoại Android, bạn có thể khôi phục thư thoại đã xóa ngay trên ứng dụng được cài sẵn, trong khi ở một số điện thoại khác thì bạn cần gọi vào hộp thư. Đáng tiếc là sẽ không có cách nào để khôi phục lời nhắn thoại đã xóa nếu bạn gọi vào hộp thư thoại và cúp máy hoặc thoát khỏi màn hình này, trừ khi bạn liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ.

Phương pháp 1 của 2:
Khôi phục ngay trên hệ thống thư thoại

  1. 1
    Mở ứng dụng
    Tiêu đề ảnh Android7call.png
    Phone (Điện thoại).
    Ứng dụng này thường nằm ở hàng tùy chọn home phía cuối màn hình hoặc trong app drawer.
  2. 2
    Gọi số hộp thư thoại. Số này sẽ khác nhau tùy vào nhà cung cấp.
    • Gọi *86 với nhà mạng Verizon Wireless hoặc U.S. Cellular.
    • Nhấn giữ phím 1 nếu bạn sử dụng mạng AT&T, T-Mobile, Sprint, Cellular One hoặc Metro PCS.
  3. 3
    Nhập mật khẩu hộp thư thoại nếu được yêu cầu. Có thể bạn cần liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ nếu như không nhớ mật khẩu.
  4. 4
    Nghe thư thoại đã lưu hoặc lời nhắn mới. Các lời nhắn thường sẽ được phát tự động, hoặc bạn có thể nhấn phím 1 để nghe tin nhắn đã lưu.
  5. 5
    Nhấn phím 7 để xóa thư thoại.
  6. 6
    Nhấn phím 1 trong menu phát lại Message Playback.
  7. 7
    Nhấn phím 9 để kiểm tra lời nhắn đã xóa.
  8. 8
    Nhấn phím 9 lần nữa để lưu lời nhắn vào hộp thư thoại.[1]
    • Nếu bạn đã cúp máy thì cách duy nhất để khôi phục thư thoại là sử dụng chương trình của bên thứ ba.
    Quảng cáo

Phương pháp 2 của 2:
Hoàn tác khi tình cờ xóa

  1. 1
    Mở ứng dụng
    Tiêu đề ảnh Android7call.png
    Phone.
    Ứng dụng này thường nằm ở hàng tùy chọn home phía cuối màn hình hoặc trong app drawer.
  2. 2
    Nhấn vào Voicemail (Thư thoại). Tùy chọn này nằm ở góc dưới bên trái màn hình.
    • Một số thiết bị có sẵn ứng dụng Voicemail mặc định. Hãy kiểm tra trong app drawer xem điện thoại bạn có ứng dụng Voicemail không.
  3. 3
    Chọn thư thoại từ trong danh sách.
  4. 4
    Nhấn vào nút xóa
    Tiêu đề ảnh Android7delete.png
    .
    Thư thoại sẽ bị xóa.
  5. 5
    Nhấn vào Undo (Hoàn tác) trên màn hình bật lên phía cuối. Bạn sẽ chỉ có vài giây để thực hiện, vì thế hãy nhanh chóng nhấn vào Undo. Sau khi màn hình bật lên này biến mất, bạn sẽ không còn cách nào để khôi phục thư thoại (trừ khi sử dụng chương trình của bên thứ ba).
    • Trên một số thiết bị, tùy chọn này có thể là Undelete (Phục hồi).[2]
    Quảng cáo

Lời khuyên

  • Nếu những cách trên không hiệu quả, hãy thử liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ trong vòng 24 giờ sau khi bạn xóa thư thoại. Nếu thư thoại chưa bị xóa khỏi mạng, nhà cung cấp có thể giúp bạn khôi phục. Tuy nhiên, không có gì là chắc chắn.
  • Tuy có nhiều chương trình của bên thứ ba với khả năng khôi phục dữ liệu bị xóa trên điện thoại, nhưng không có cách nào phục hồi thư thoại đã xóa, trừ khi lời nhắn này được ghi âm và lưu lại trước đó bằng máy tính hoặc dịch vụ ghi âm.
  • Trên một số điện thoại, bạn sẽ có thể xem lại lời nhắn thoại đã xóa bằng cách nhấn vào biểu tượng thùng rác trong ứng dụng thư thoại mặc định. Thông thường, người dùng sẽ có một khoảng thời gian nhất định để khôi phục thư thoại trước khi chúng bị xóa vĩnh viễn.

Bài viết wikiHow có liên quan

Quét mã QRQuét mã QR
Biết số của bạn có bị chặn hay khôngBiết số của bạn có bị chặn hay không
Làm bút cảm ứng
Kiểm tra pin AirpodsKiểm tra pin Airpods
Mở khoá iPhone Không cần PasscodeMở khoá iPhone Không cần Passcode
Tra cứu thông tin số điện thoại lạTra cứu thông tin số điện thoại lạ
Lấy mã PUK của thẻ SIMLấy mã PUK của thẻ SIM
Gửi ảnh qua email từ điện thoại đi dộngGửi ảnh qua email từ điện thoại đi dộng
Tải ứng dụng từ Google Play về máy tínhTải ứng dụng từ Google Play về máy tính
Kiểm tra số điện thoại của thẻ SIMKiểm tra số điện thoại của thẻ SIM
Tháo nắp lưng Samsung Galaxy
Xác định vị trí hiện tại trên Google MapsXác định vị trí hiện tại trên Google Maps
Thay đổi biểu tượng ứng dụngThay đổi biểu tượng ứng dụng
Chia sẻ kết nối Internet của điện thoại cho laptopChia sẻ kết nối Internet của điện thoại cho laptop
Quảng cáo

Về bài wikiHow này

Nhân viên của wikiHow
Cùng viết bởi:
Bài viết này có đồng tác giả là đội ngũ biên tập viên và các nhà nghiên cứu đã qua đào tạo, những người xác nhận tính chính xác và toàn diện của bài viết.

Nhóm Quản lý Nội dung của wikiHow luôn cẩn trọng giám sát công việc của các biên tập viên để đảm bảo rằng mọi bài viết đều đạt tiêu chuẩn chất lượng cao.
Trang này đã được đọc 22 lần.

Bài viết này đã giúp ích cho bạn?

Quảng cáo