Cách để Gửi tín dụng iTunes

Đồng tác giả: Nhân viên của wikiHow

Trong bài viết này:Gửi thẻ quà tặng trên máy tínhGửi thẻ quà tặng trên iPhoneYêu cầu hoàn tiềnTham khảo

wikiHow hôm nay sẽ hướng dẫn bạn cách gửi thẻ quà tặng iTunes cho người khác trên iTunes phiên bản máy tính và trong ứng dụng cửa hàng iTunes Store của iPhone. Mặc dù Apple không cho phép người dùng chuyển số dư iTunes có sẵn từ tài khoản này sang tài khoản khác, nhưng bạn vẫn có thể yêu cầu kiểm tra hoàn lại tín dụng nếu như muốn nhận số dư iTunes dưới dạng tiền mặt.

1
Gửi thẻ quà tặng trên máy tính

  1. 1
    Mở iTunes. Ứng dụng có biểu tượng nốt nhạc nhiều màu trên nền trắng.
    • Nếu thông báo yêu cầu cập nhật iTunes, hãy nhấp vào Download iTunes (Tải iTunes) rồi khởi động lại máy tính khi được nhắc.
  2. 2
    Đăng nhập Apple ID. Để gửi thẻ quà tặng cho người khác, bạn cần đăng nhập tài khoản Apple ID mà bạn dùng để mua sắm trên iTunes. Tiến hành bằng cách:
    • Nhấp vào thẻ Account (Tài khoản).
    • Nhấp vào Sign In... (nếu tên bạn hiển thị ở đầu trình đơn thả xuống Account nghĩa là bạn đã đăng nhập).
    • Nhập Apple ID và mật khẩu.
    • Nhấp vào Sign In.
  3. 3
    Nhấp vào thẻ Store (Cửa hàng) ở đầu cửa sổ iTunes.
  4. 4
    Nhấp vào Send Gift (Gửi quà tặng). Liên kết này nằm bên phải trang, ngay bên dưới tiêu đề "MUSIC QUICK LINKS".
  5. 5
    Nhập địa chỉ email. Nhập địa chỉ email của người mà bạn muốn gửi thẻ quà tặng.
    • Đây không nhất thiết phải là địa chỉ email mà người đó sử dụng cho tài khoản Apple ID của họ.
  6. 6
    Thêm tin nhắn. Nếu bạn muốn thêm tin nhắn (chẳng hạn như: "Happy Birthday!") vào email chứa thẻ quà tặng, hãy nhập thông điệp vào khung "Message" (Tin nhắn).
  7. 7
    Chọn số tiền. Nhấp vào số tiền mà bạn muốn nạp vào thẻ quà tặng ở bên phải trang.
    • Nếu không thấy số tiền thích hợp ở đây, hãy nhấp vào Other (Khác) và nhập số tiền mà bạn muốn sử dụng. Bất kỳ số nào cũng được nhưng phải nằm trong khoảng từ 15 - 200 đô la (345.000 - 4.600.000 đồng).
  8. 8
    Xác định thời gian gửi. Tích vào ô "Now" (Ngây bây giờ) để gửi thẻ quà tặng ngay, hoặc tích vào ô "Other Date" (Ngày khác) và chọn ngày để gửi sau.
  9. 9
    Nhấp vào Next (Tiếp theo) ở góc dưới bên phải cửa sổ.
  10. 10
    Chọn giao diện. Nhấp vào chủ đề mà bạn muốn áp dụng cho thẻ quà tặng.
  11. 11
    Nhấp vào Next.
  12. 12
    Nhấp vào Buy Gift (Mua quà tặng). Tùy chọn này ở góc dưới bên phải cửa sổ. Tín dụng iTunes sẽ được mua và gửi đến địa chỉ email cụ thể vào ngày mà bạn chọn.
    • Nếu Apple ID hiện tại chưa liên kết thông tin thanh toán (chẳng hạn như thẻ tín dụng), bạn sẽ được yêu cầu nhập thông tin thanh toán trước để mua thẻ quà tặng.

2
Gửi thẻ quà tặng trên iPhone

  1. 1
    Mở iTunes Store trên iPhone. Nhấn vào ứng dụng iTunes Store với biểu tượng ngôi sao trắng trên nền tím.
  2. 2
    Nhấn vào Music (Âm nhạc) ở góc dưới bên trái màn hình.
  3. 3
    Cuộn xuống dưới cùng và nhấn vào Send Gift. Nút này nằm cuối trang. Cửa sổ thẻ quà tặng sẽ hiện ra.
  4. 4
    Nhập địa chỉ email. Nhập địa chỉ email của người mà bạn muốn gửi thẻ quà tặng.
  5. 5
    Chọn số tiền. Nhấn vào số tiền mà bạn muốn gửi đến người đó (ví dụ: 25 đô la), hoặc nhấn vào Other và nhập số tiền từ 15 - 200 đô la.
  6. 6
    Nhấn vào Next ở góc trên bên phải màn hình.
  7. 7
    Chọn giao diện thẻ quà tặng. Nhấn vào chủ đề mà bạn muốn sử dụng cho thẻ quà tặng.
  8. 8
    Nhấn vào Next.
  9. 9
    Nhấn vào Buy (Mua) ở góc trên bên phải màn hình. Tín dụng iTunes sẽ được mua và gửi đến địa chỉ email cụ thể.
    • Nếu Apple ID hiện tại chưa liên kết thông tin thanh toán (chẳng hạn như thẻ tín dụng), bạn sẽ được yêu cầu nhập thông tin thanh toán trước để mua thẻ quà tặng.

3
Yêu cầu hoàn tiền

  1. 1
    Mở website hỗ trợ Apple Support. Truy cập https://getsupport.apple.com/ bằng trình duyệt web của máy tính.
    • Lưu ý: Cơ hội để bạn nhận được tiền hoàn lại cho thẻ quà tặng đã mua là cực kỳ thấp.
  2. 2
    Nhấp vào Report a Problem (Báo cáo vấn đề). Tùy chọn này nằm phía trên bên trái trang.
  3. 3
    Nhập Apple ID. Nhập địa chỉ email Apple ID và mật khẩu rồi nhấp vào dấu ở cuối biểu mẫu.
  4. 4
    Tìm thẻ quà tặng đã mua. Cuộn xuống để tìm thẻ mà bạn đã mua.
  5. 5
    Nhấp vào Report a Problem (Báo cáo vấn đề) nằm bên phải tiêu đề của thẻ quà tặng. Một số nội dung sẽ hiện ra phía dưới thẻ quà tặng.
  6. 6
    Nhấp vào khung thả xuống "Choose Problem" (Chọn vấn đề). Tùy chọn này nằm ngay bên dưới tiêu đề của thẻ quà tặng.
  7. 7
    Chọn vấn đề. Nhấp vào tùy chọn thích hợp với tình huống hiện tại của bạn trong trình đơn thả xuống. Một số tùy chọn trong đó bao gồm:
    • I didn't authorize this purchase (Tôi không ủy quyền mua mặt hàng này)
    • Didn't mean to purchase this item (Tôi không có ý định mua mặt hàng này)
    • Meant to purchase a different item (Tôi có ý định mua mặt hàng khác)
  8. 8
    Nhập tin nhắn gửi cho Apple. Trong trường "Message", hãy nhập những thông tin sau:[1]
    • Địa chỉ email Apple ID
    • Số tiền được hoàn trả
    • Địa chỉ giao hàng hiện tại của bạn
  9. 9
    Nhấp vào nút Submit (Gửi) nằm bên dưới trường "Message". Yêu cầu sẽ được gửi đến Apple, sau đó họ có thể xem xét yêu cầu của bạn trong vòng hai tuần.
    • Bạn sẽ nhận được email xác nhận cùng với quyết định của Apple. Nếu không nhận được phản hồi sau hai tuần, bạn có thể thử gửi lại yêu cầu lần nữa.

Cảnh báo

  • Bạn không thể chuyển số dư tín dụng iTunes của mình cho người dùng iTunes khác trong bất kỳ trường hợp nào.

Thông tin Bài viết

Bài viết này có đồng tác giả là đội ngũ biên tập viên và các nhà nghiên cứu đã qua đào tạo, những người xác nhận tính chính xác và toàn diện của bài viết.

Chuyên mục: Điện thoại thông minh Apple iOS

Ngôn ngữ khác:

English: Transfer iTunes Credit, Português: Transferir Créditos do iTunes, Español: transferir créditos de iTunes, Français: transférer du crédit iTunes, Italiano: Trasferire il Credito di iTunes, Русский: отправить iTunes кредиты, Deutsch: iTunes Guthaben übertragen, ไทย: โอนเครดิตใน iTunes, العربية: نقل رصيد آي تيونز, 中文: 转移iTunes余额

Trang này đã được đọc 113 lần.
Bài viết này đã giúp ích cho bạn?