Cách để Cách để An ủi người khác bằng lời nói

Cùng viết bởi Connell Barrett

Tìm lời phù hợp để an ủi người đang trải qua khoảng thời gian khó khăn không phải là việc dễ dàng với nhiều người. Tùy thuộc vào mức độ thân thiết giữa bạn và người ấy mà bạn có thể nói nhiều lời bày tỏ sự đồng cảm và sự quan tâm của mình. Hãy tham khảo gợi ý trong bài viết này và chọn lời phù hợp để dùng khi bạn muốn an ủi ai đó.

1

Công nhận nỗi đau của người ấy.

Cho người ấy biết rằng bạn cảm nhận được nỗi đau của họ. Chọn thời điểm và tình huống thích hợp để cho người ấy biết bạn hiểu những gì họ đang trải qua. Việc này sẽ giúp người ấy thoải mái bày tỏ nỗi lòng.^{[1]
X
Nguồn nghiên cứu}
- Bạn không cần phải nói cụ thể nếu không muốn. Bạn có thể nói: “Mình biết đây là khoảng thời gian khó khăn đối với bạn và gia đình.”
- Hoặc, bạn sẽ nói: “Mình biết hiện tại bạn đang rất đau khổ.”
Quảng cáo

2

Nói lời chia buồn cùng họ.

Đây là những từ thích hợp để mở lời an ủi người khác. Nếu bạn không biết nên an ủi người khác như thế nào, hãy nói “Xin chia buồn cùng bạn”. Nói rõ hơn về điều mà bạn muốn chia buồn cùng họ nếu bạn cảm thấy thoải mái và phù hợp.^{[2]
X
Nguồn nghiên cứu}
- Ví dụ, nếu người thân của bạn vừa bị sảy thai, bạn có thể nói: “Em xin chia buồn cùng chị về sự ra đi của em bé”.
- Hoặc, nếu bố của một người bạn vừa mất, bạn có thể nói: “Mình xin chia buồn cùng gia đình bạn”.

3

Cố gắng khiến người ấy phân tâm nếu họ không muốn nói.

Cho họ biết rằng bạn luôn ở cạnh bằng cách giúp họ không nghĩ đến chuyện buồn phiền. Bạn có thể mời người ấy ra ngoài ăn tối hay đi xem phim. Hoặc, bạn sẽ rủ họ đến nhà để trò chuyện. Hãy cho họ biết bạn sẵn sàng có mặt bất kỳ khi nào họ muốn gặp gỡ và giúp họ không nghĩ đến khoảng thời gian khó khăn đang trải qua.^{[3]
X
Nguồn tin đáng tin cậy

American Psychological Association

Đi tới nguồn}
- Ví dụ, khi một người bạn vừa mất bố/mẹ, bạn có thể nói: “Xin chia buồn cùng gia đình bạn. Mình luôn ở đây nếu bạn cần người để tâm sự. Bạn có muốn đi đâu đó ăn tối cùng mình không?”
- Hoặc, nếu đồng nghiệp vừa chia tay người yêu, bạn sẽ nói: “Mình cũng từng trải qua chuyện này. Nếu bạn muốn ra ngoài ăn trưa cho khuây khỏa thì cứ cho mình biết nhé!”
Quảng cáo

4

Hỏi xem họ cảm thấy thế nào.

Đây là cách giúp người ấy mở lòng tâm sự cùng bạn. Đừng cho rằng bạn biết họ cảm thấy thế nào trước chuyện mà họ gặp phải. Thay vào đó, hãy hỏi họ và để họ giúp bạn hiểu nỗi đau đó. Bạn có thể nói:^{[4]
X
Nguồn nghiên cứu}
- “Mình biết bạn đang trải qua khoảng thời gian khó khăn. Bạn cảm thấy thế nào về sự việc hôm nay?”
- “Bạn cảm thấy thế nào trước chuyện vừa xảy ra?”
- "Sao bạn lại khóc thế?"
- "Chuyện gì khiến bạn có cảm xúc này?"

5

Nói về cảm xúc của người ấy.

Tìm hiểu thêm về chuyện mà người ấy đang gặp phải. Lắng nghe chia sẻ của họ về khoảng thời gian khó khăn. Cố gắng nhìn nhận một cách chân thật về cảm xúc của họ.^{[5]
X
Nguồn nghiên cứu}
- Ví dụ, bạn có thể nói: “Mình biết bạn đang buồn và không hiểu vì sao chuyện này lại xảy”.
- Hoặc, bạn sẽ nói: “Mình hiểu vì sao bạn lại cảm thấy đau khổ và tức giận vì chuyện đã xảy ra”.
- Thể hiện sự đồng cảm là một cách hiệu quả để an ủi người đang buồn phiền.
Quảng cáo

6

Trấn an rằng họ có thể khóc.

Nhiều người thường dồn nén cảm xúc buồn vì họ cảm thấy khóc là chuyện đáng xấu hổ. Bạn cần cho người đang trải qua chuyện khó khăn biết rằng họ có thể khóc trước mặt bạn nếu cần. Việc trút bầu tâm sự thật sự có thể giúp ai đó phục hồi tinh thần.^{[6]
X
Nguồn nghiên cứu}
- Ví dụ, nếu một người bạn tỏ ra cứng rắn sau khi ly hôn và bạn biết anh ấy đang bị tổn thương, hãy nói: “Nếu bạn muốn khóc thì cứ khóc. Mình biết bây giờ bạn đang đau khổ”.
- Hoặc, nếu một người bạn buồn vì chú chó của họ vừa mất, bạn sẽ nói: “Mình ở đây nếu bạn muốn có người để tâm sự. Bạn không cần cố nén nước mắt trước mặt mình”.

7

Nói rằng bạn yêu họ nếu phù hợp.

Lời yêu thương thật sự có thể an ủi bạn thân hoặc người thân. Khi bạn thấy người mà mình quan tâm đang trải qua giai đoạn khó khăn, hãy lấy dũng khí để nói lời yêu thương với họ. Đây là lúc họ cần nhiều yêu thương nhất.^{[7]
X
Nguồn nghiên cứu}
- Ví dụ, nếu em trai của bạn đang buồn vì chú chó cưng vừa mất, hãy nói: “Anh chỉ muốn em biết là anh rất yêu em”.
- Hoặc, nếu bạn thân của bạn vừa mất bố/mẹ và tâm sự với bạn qua điện thoại, hãy nói: “Mình yêu bạn” trước khi bạn gác máy.
Quảng cáo

8

Chân thành và thành thật.

Bạn có thể đồng cảm với sự mất mát của họ hoặc không biết phải nói gì. Nếu bạn không biết cách an ủi người khác, hãy cho họ biết điều đó nhưng vẫn thể hiện sự quan tâm. Hoặc, nếu đồng cảm với sự mất mát và nỗi đau của họ, bạn nên bày tỏ cảm xúc của mình để thể hiện sự thấu hiểu.^{[8]
X
Nguồn nghiên cứu}
- Ví dụ, bạn có thể nói: “Mình rất tiếc khi nghe tin về bố của bạn. Chúng ta từng có thời thơ ấu tuyệt đẹp bên ông ấy. Mình thật sự rất buồn khi biết tin”.
- Hoặc, bạn có thể nói: “Bây giờ mình không biết phải nói gì, và lời nói của mình chắc là không thể khiến bạn vơi đi nỗi buồn, nhưng mình chỉ muốn bạn biết mình quan tâm và luôn ở bên bạn”.

9

Đừng cho lời khuyên.

Con người thường không tìm kiếm lời khuyên khi họ buồn phiền. Tránh cho người ấy lời khuyên về việc họ nên hoặc không nên làm trong khoảng thời gian khó khăn. Thay vào đó, hãy tập trung đảm bảo rằng họ biết bạn luôn ở cạnh và nhìn nhận việc họ đang gặp khó khăn.^{[9]
X
Nguồn nghiên cứu}
- Ví dụ, nếu người ấy buồn vì mèo cưng vừa bỏ đi và chưa trở về nhà, đừng nói rằng họ đáng lẽ nên kiểm tra các cửa sổ trước khi ra ngoài. Thay vào đó, hãy nói “Mình rất tiếc khi biết chuyện vừa xảy ra. Mình sẽ giúp bạn tìm mèo”.
- Hoặc, nếu ai đó buồn bực vì họ vừa bị cho thôi việc, đừng nói “Bạn nên bắt đầu tìm việc mới từ bây giờ”. Thay vào đó, hay nói: “Tệ thật. Mình rất tiếc. Nếu bạn cần hỗ trợ khi tìm việc mới, cứ nói cho mình biết nhé”.
Quảng cáo

10

Tránh việc giải thích thêm hoặc bào chữa cho tình huống.

Nhận xét mà bạn đưa ra với ý định tốt có thể khiến người ấy buồn phiền hơn. Đừng nói với người vừa mất người thân rằng người thân của họ đã được đến một nơi tốt hơn hoặc đó là ý trời. Tránh sử dụng những câu sáo rỗng như “Mọi việc không nên diễn ra như vậy” để bào chữa cho chuyện chia tay hoặc mất việc.^{[10]
X
Nguồn nghiên cứu}
- Ví dụ, nếu bố của một người bạn vừa mất, bạn không nên nói “Bây giờ bác ấy không còn đau đớn nữa”. Thay vào đó, hãy nói “Mình xin chia buồn cùng bạn. Mình biết đây là khoảng thời gian khó khăn với bạn”.
- Hoặc, nếu một người bạn vừa mất việc, đừng nói “Có lẽ công việc này không còn phù hợp với bạn nữa”. Thay vào đó, hãy nói “Mình biết hiện tại bạn đang bối rối, nhưng mình sẽ ở đây để hỗ trợ bạn trong khả năng của mình”.